常见问题

用户管理

• 注册

  您需要使用手机号码注册账号，为了帐号安全与及时的技术升级，你的用户信息应该是真实有效的，出于安全考虑，帐号不接受任何临时/一次性/虚拟的手机号码注册。如果你的联络信息已过时，请及时更新。

• 删除、注销账户

  您删除、注销账号操作需向我们申请，且确保在申请之后的 7日内不存在服务调用 ，经我们确认删除、注销的账号不可恢复 。

  已认证为企业开发者的账号，注销需通过 support@weathercn.com 联系我们。

  即使你使用相同的信息重新注册帐号，已经被删除的信息依然无法再获取。

• 冻结账号

  当您违反《华风爱科开放API服务协议》，您的帐号将被冻结，此时您无法使用服务。

• 闲置账号

  为保护用户隐私安全，当用户连续12个月(1)未登录本平台，且(2)未使用服务时，该帐号被标记为闲置帐号并将在1个工作日内删除。

• 终止服务

  如果您提供的注册资料不准确，不真实，不合法，我们有权终止向您提供服务，并有权注销您的账户，因此产生的一切损失应由您自行承担。如您在使用过程中注册资料发生变更，您应当及时更新准确的、详细的注册资料。

配额问题

• 注册账号成为个人开发者后可立即获得apikey，该key每天免费配额为，PV：500次/天；

  QPS：5次/秒；

• 服务权限：个人开发者只可使用1个apikey，请妥善保存。

• 如果您需要更多配额，请联系商务，我们会尽快与您沟通。

什么在测试某API接口时反馈 “Unauthorized”?

API分为多个数据接口，不同的接口有不同的授权权限。如果您的API key未得到当前所请求的数据接口权限，系统将会返回“unauthorized”信息提示，即表示当前API key未获得该接口访问权限。

为什么某些地点在某些语言中不支持?

优先支持所有地点所在地的母语（如北京市母语为中文），然后在可支持的情况下增加该地点非母语的语言支持（如北京市支持阿拉伯语）。如有语言不支持某些地点说明该地点目前未支持该语言。所有地点默认支持英语。

为何公制与英制单位无法同时预报API里返回?

此设计是为了减少逐日与逐小时预报返回的数据量。除了某些参数之外，单位符号也将跟随预报数据里一并返回。所以API如果同时在预报数据反馈公制与英制单位的信息将需要复制大量的参数数据 - 此方法不符合大部分开发者的开发与使用逻辑。因此为了减少数据量使用以及给予开发者更多的选择性，以及方便只使用一个单位的用户，公制与英制单位在接口里分开返回。

是否可在程序中写入固定城市Key或者链接来减少API访问量?

我们不建议在任何情况下写入任何固定信息，例如城市key，移动端网站链接，PC端网站链接或其他数据。我们推荐使用API以优化用户体验，旧有信息如Location key等也不断地在优化以及更新（例如行政区域规划后某城市规划新的城区）。

如果在程序里写入固定Location key，这将导致程序里的固定key无法与更新后的key对接而造成数据无法请求。所以为了避免信息更新后出现无法获取数据的情况，请勿在程序中写入固定的城市清单或链接等信息

为什么在气候API里有些地点无法返回气候数据?

部分气象站点不支持提供气候数据。